Skip to content
Menu
Nu live

We zijn officieel live! Dagelijks beter.

Help centrum

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over het kopen en verkopen van trackday-tickets.

Tickets kopen

Hoe koop ik een ticket?

Bekijk beschikbare evenementen op onze trackday-pagina of zoek specifieke evenementen. Als je een ticket vindt dat je wilt, klik je erop voor details en ga je naar afrekenen. Betalingen worden veilig via ons platform verwerkt.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren bankgebaseerde betaalmethoden waaronder iDEAL (Nederland), Bancontact (België), EPS (Oostenrijk), Przelewy24 en BLIK (Polen), SOFORT (Duitsland/Oostenrijk), TWINT (Zwitserland) en SEPA-overschrijving (rest van Europa). Alle betalingen worden veilig via Mollie verwerkt.

Hoe ontvang ik mijn ticket na aankoop?

Nadat je betaling is bevestigd, zet de verkoper de boeking op jouw naam over bij de organisator. Je ziet de boekinggegevens in je account onder "Mijn aankopen" en ontvangt een bevestigingsmail. De originele ticket-PDF van de verkoper wordt niet gedeeld — de organisator boekt jou direct op je eigen naam in.

Kan ik geld terugkrijgen?

Ticketaankopen zijn doorgaans definitief. Als een evenement door de organisator wordt geannuleerd, wordt terugbetaling verwerkt volgens het beleid van de organisator. Mocht er iets mis zijn met je aankoop, neem dan contact op.

Wat moet ik controleren vóór aankoop?

Controleer de datum, locatie en eisen van de organisator (rijbewijs-, motor- en verzekeringseisen, enz.). Zorg dat je aan alle trackday-eisen kunt voldoen vóór je koopt.

Tickets verkopen

Hoe verkoop ik mijn ticket?

Maak een account aan en ga naar Verkoop je ticket. Kies het evenement, upload je ticketbestand (PDF), stel je prijs in en publiceer je advertentie. Zodra de organisator of koper de boekingstransfer bevestigt, wordt het bedrag binnen 3 werkdagen naar je bankrekening overgemaakt. Krijgen we geen bevestiging, dan wordt de betaling na het evenement vrijgegeven.

Welke tickets mag ik verkopen?

Je mag geldige, overdraagbare trackday-tickets verkopen waarvan jij de wettelijke eigenaar bent. Het ticket moet voor een toekomstig evenement zijn en doorverkoop moet zijn toegestaan volgens de voorwaarden van de organisator. Frauduleuze of ongeldige tickets zijn strikt verboden.

Hoe bepaal ik de juiste prijs?

Jij bepaalt je prijs. We raden aan competitief te prijzen op basis van de oorspronkelijke ticketprijs en de vraag. Een redelijke prijs helpt je sneller verkopen.

Wanneer en hoe word ik betaald?

Zodra de koper of organisator de tickettransfer bevestigt, wordt het bedrag binnen 3 werkdagen naar je geregistreerde bankrekening overgemaakt. Krijgen we geen bevestiging, dan wordt de betaling na het evenement vrijgegeven. Je moet je bankgegevens in je accountinstellingen invullen vóór je uitbetalingen kunt ontvangen.

Wat zijn de servicekosten van het platform?

Verkopers betalen niets en behouden de volledige vraagprijs. Een kleine servicebijdrage wordt bovenop het bedrag voor de koper afgerekend, en getoond vóór de betaling. Een account aanmaken en tickets plaatsen is altijd gratis.

Kan ik meerdere tickets tegelijk verkopen?

Ja! Bij het maken van een advertentie kun je meerdere tickets toevoegen. Je kiest zelf of kopers tickets individueel mogen kopen of dat ze ze allemaal samen moeten kopen.

Account & instellingen

Hoe maak ik een account aan?

Klik op Inloggen in de bovenste navigatie. Voer je e-mailadres in en we sturen je een verificatiecode. Je kunt je ook aanmelden via Apple of andere sociale accounts.

Hoe voeg ik mijn bankrekening voor uitbetalingen toe?

Ga naar Account-instellingen en voeg je bankgegevens toe (IBAN en naam rekeninghouder). Dit is verplicht voordat je uitbetalingen van ticketverkopen kunt ontvangen.

Hoe bekijk ik mijn aankoopgeschiedenis?

Log in op je account en ga naar Mijn aankopen. Hier zie je al je eerdere aankopen en boekinggegevens.

Hoe beheer ik mijn advertenties?

Ga naar Mijn advertenties om actieve advertenties te bekijken, bewerken of verwijderen. Je ziet hier ook de status van verkochte tickets.

Hoe verwijder ik mijn account?

Wil je je account verwijderen? Neem dan contact op. Let op: je mag geen openstaande transacties of actieve advertenties hebben voordat je je account kunt verwijderen.

Veiligheid & vertrouwen

Is het veilig om hier tickets te kopen?

Ja. Alle betalingen worden veilig via Mollie verwerkt met bankgebaseerde betaalmethoden die zowel kopers als verkopers beschermen. We verifiëren verkopers en houden betalingen vast tot transacties succesvol zijn afgerond. Mocht er iets misgaan, dan staat onze support klaar.

Hoe voorkomen jullie fraude?

We gebruiken meerdere verificatiemethoden, monitoren advertenties op verdachte activiteit en houden bedragen veilig vast tot de boekingstransfer is bevestigd. Frauduleuze accounts worden permanent geblokkeerd en aan autoriteiten gemeld.

Wat als ik een probleem heb met een transactie?

Neem direct contact op met onze support via de contactpagina. We onderzoeken alle meldingen en werken aan een eerlijke oplossing.

Nog hulp nodig?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Onze support helpt je graag verder.

Neem contact op met support